今年以来，安陆市民政局以“物质救助+服务救助”为主要救助方式，以政府购买社会救助服务为依托，深入推进服务类社会救助工作落地落实。

签订四方服务协议。明确服务对象的监护人、照料人及照料服务责任，并将协议上传救助系统备案。建立监护人、照料人台账，完善照料人账号，为照料护理费分开发放打下坚实基础。

加强日常管理。摸排居住相对独立且远离人口集中区的特困供养对象，为其安装视频监控设备，与照料人手机绑定，随时关注被照料人日常生活情况，提高照护可及性。

提高服务水平。低保、特困对象及失能、失智对象均可入住养老服务机构或精神卫生机构，由相关机构作监护人，履行监护照料义务。低保对象入住公办养老服务机构的，可以参照特困对象给予照料护理补贴，资金渠道从低保重点救助或临时救助途径解决。

开展生活类服务。对分散居住且缺乏照料的低保、特困对象，依托养老服务机构、幸福食堂、日间照料中心等项目，为特困对象提供免费助餐服务，为低保等对象提供低偿助餐服务。明确特困对象照料费可以作为助餐补贴发给项目运营者，低保对象可以从重点救助政策中给予适当补助。

开展送医陪护服务。与安陆市第二人民医院签订服务协议，对有住院需求的特困、低保等对象，提供免费接送入出院服务。住院期间，为有需求的对象提供专业护工日常陪护服务。

履行日常照料职责。各乡镇（街道、开发区）人民政府要督促村委会监督照料人履行照料服务对象基本生活、基本医疗、日常事务等服务，并对服务情况开展监督考核及评价工作，如实记录工作台账，对连续三个月不履行照料责任的照料人予以更换。通过微信小程序，对照料人开展照料服务日常打卡接龙活动，及时掌握照料服务动态。

支持社工开展支持类服务。鼓励和支持各乡镇（街道、开发区）社工分站专业社工，为有需求的服务对象开展心理疏导、资源链接等专业服务，支持社工工作良性运行。

来源：安陆市民政局  通讯员韩伟红